Kundenbetreuer (m/w) im Inbound-Callcenter einer internationalen Autovermietung
Kundenbetreuer (m/w) im Inbound-Callcenter einer internationalen Autovermietung
Job-ID: 62758
EinsatzorBerlin
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanfragen und betreuen die Kunden zu Reservierungen, Buchungen und allen weiteren Themen
- Bei allen Fragen rund um das Fahrzeug beraten Sie individuell und kompetent und finden so die passende Lösung für jeden Kunden
- Um dem Kunden den jeweils besten Service bieten zu können, arbeiten Sie eng mit allen Abteilungen des Unternehmens zusammen
- Durch das vorhandene Schichtmodell haben Sie die Möglichkeit, Arbeitszeit und Freizeit flexibel nach Ihren Bedürfnissen in Einklang zu bringen
Ihr Profil
- Sie haben Spaß am Kundenkontakt und arbeiten selbstständig sowie lösungs- und serviceorientiert
- Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gerne in internationalen Teams
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen (Outlook, Word, Excel) dürfen wir bei Ihnen voraussetzen
- Neben fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift beherrschen Sie noch eine der weiteren Sprachen: Englisch, Niederländisch, Italienisch
- Vorzugsweise haben Sie auch schon erste Erfahrung als Callcenteragent (m/w), Customer Service Agent (m/w), Supportmitarbeiter (m/w) oder Telefonist (m/w) sammeln können
Ihre Perspektiven
- Ein attraktives monatliches Grundgehalt
- Ein leistungsabhängiger Bonus
- Bezahlte Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterkonditionen für Mietwagen, Leasing-Fahrzeuge und Carsharing
- Mitarbeiterrabatte auf Fitness, Hotels, Technik, Kleidung
- Regelmäßige Teamevents
- Ein dynamisches und internationales Team
- Eine angenehme Atmosphäre innerhalb des Open Space Office in zentraler Lage
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.
Online-Bewerbung: =573660
Ihr direkter Weg zu uns
Herr Tobias Bierl
Alexanderstr. 7
10178 Berlin
Telefon +49 30/24346924
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