Kundenbetreuer (m/w/d) - Inbound- unbefristet in Lichtenberg - D-10365 Berlin
Zur Unterstützung unseres Innendienst-Teams am Standort in Berlin- Lichtenberg, suchen wir ab sofort motivierte und sprachgewandte Kollegen (m/w/d).
Deine Aufgaben:
korrekte Datenerfassung in projektspezifischen Systemen
gezielte Recherche über verschiedene Medien, wie das Internet und der kundeninternen Wissensdatenbank
Kundenkommunikation via E-Mail
Telefonische Rücksprache mit den Fachabteilungen, sowie die Betreuung der Kundenhotline
Dein Profil:
Du hast wünschenswerter Weise bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung sammeln können
Du besitzt starke Service- und Kundenorientierung, sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit
Eine Beschäftigung nach Wunsch in Vollzeit oder Teilzeit
Ein BVG-Jobticket für Berlin
Getränkeflatrate
Soziale Leistungen, wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zahlung von Zuschlägen (Nachtarbeit, Sonntagsarbeit, Feiertagsarbeit)
Du wirst persönlich von uns betreut und professionell geschult!
Du hast Interesse und möchtest mit uns zusammenarbeiten?
Dann bewirb Dich gerne per E-Mail oder telefonisch! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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