Du hast Erfahrung im Kundenservice ?
Du bist Berufs- oder auch Quereinsteiger ?
Du suchst als Elternzeit-Rückkehrer?

Wir sind davon überzeugt, dass in jeder Person eine Menge Fähigkeiten stecken Deshalb suchen wir, anders als die meisten, nicht einfach "Irgendwen" für einen Job. Wir wollen Menschen, die Ihre Talente einbringen und zusammen mit uns etwas erreichen wollen.

Starte jetzt Deine Karriere bei ja-dialog als Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Service in für KFZ-Versicherung in Voll oder Teilzeit (ab 30h) in einem modernen Arbeitsumfeld in Berlin.

So sieht dein Arbeitsalltag aus :

Du berätst Versicherungsnehmer und erstellst per Mausklick Angebote für Versicherungen für Autos, Motoräder, Lieferwagen und Wohnmobile
Du gibst Auskünfte und Hilfestellungen bei Rückfragen und Problemen
Du arbeitest ausschließlich im Inbound, d.h. die Kunden rufen dich an - nicht umgekehrt
Du Dokumentierst alle Kundenanliegen

Das bist du :

Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem Lächeln am Telefon ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten
Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden (via E-Mail und Telefon)
Dein Deutsch ist auf muttersprachliches Niveau, mündlich wie schriftlich
Der Umgang mit der Tastatur und den gängigen PC-Anwendungen geht Dir leicht von der Hand

Das bieten wir dir:

Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
eine übertarifliche Vergütung
Firmenkreditkarte ab dem 3 Monat der Betriebszugehörigkeit
Du wirst im Vorfeld von unserem erfahrenen Team mit einer umfassenden individuellen Schulung in das Projekt intensiv eingearbeitet
eine attraktive Standortlage, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein professionell ausgerüsteter Arbeitsplatz

Außerdem bieten wir Dir:

ein attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter
eine flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
kostenfreie Obst und Getränkeversorgung ( Wasser, Tee, Kaffee sind für dich kostenfrei)
bis zu 28 Tage Urlaub im Jahr

Nutze jetzt Deine Chance zum Einstieg in die Welt der Kommunikation und begeistere unsere Kunden täglich mit Deiner Stimme und Persönlichkeit aufs Neue.
Wir freuen uns, auf Deine Leidenschaft für den Kundenservice egal ob Du bereits Erfahrung aus dem Kundenservice mitbringst oder Du Quereinsteiger bist

Du arbeitest in planbaren Schichten mit flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
von 07:00 bis 21:00 Uhr und gelegentlich am Sonnabend von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Sonn- und Feiertage sind frei

Deine Perspektive:

Wir bieten Dir ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld ohne klassische Callcenter Atmosphäre im Herzen Berlins in einem hochmotivierten Team. Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir bieten Dir eine leistungsgerechte Vergütung, eine flexible Arbeitszeit mit einer rechtzeitigen und rücksichtsvollen Dienstplanung, in einem innovativen Umfeld zur beruflichen Entfaltung

Fühlst Du Dich angesprochen? Zögere nicht!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an [email protected] inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und frühestmöglichen Startdatum.
Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet Dir gerne Michael Becker

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z.H. Michael Becker
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