Die Quality Communications GmbH hat sich auf die Erbringung hochwertiger Call Center Dienstleistungen spezialisiert. Neben den klassischen In- und Outbound Tätigkeiten über alle Kontaktkanäle, deckt sie die Thematik Qualitätsmessung, -sicherung oder -optimierung im Call Center ab.
Zur Unterstützung unserer Kunden an unserem Hauptsitz in 76646 Bruchsal oder an unserem Standort in 76275 Ettlingen suchen wir in Voll- oder Teilzeit (am Vor-oder Spätnachmittag) oder auf geringfügiger Basis/Minijob mehrere
Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w)
Aufgabenstellung:
- Inbound / Outbound / Kundenbetreuung / E-Mail Bearbeitung / Service / Terminierung
- Beantwortung und abschließende Erledigung der Kundenwünsche im Erstkontakt
- Beratung für kundenspezifischen Service
- Überprüfung der Kundendaten und der vertraglichen Voraussetzungen
- Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen
- Abwicklung von Bestellungen und Anstoß der nachgelagerten Tätigkeiten
- Änderung von Kunden-, Vertrags- und Produktdaten
- Pflege der Kontakthistorie und der Kundendatenbanken
- Selbständige Aktualisierung des Wissensstandes
Qualifikation:
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Rhetorikkenntnisse
- Zielorientierte Gesprächsführung
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Flexibilität und Einfühlungsvermögen
- Prozess- und EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Dir:
Eine Arbeitsumgebung in modernen Räumen und mit modernster Infrastruktur, ein freundliches Arbeitsklima, faire Bezahlung, ein Du über alle Ebenen, abwechslungsreiche Projekte, Herausforderungen die es zu meistern gilt, sowie nette Kolleginnen und Kollegen, die das Herz des Unternehmens bilden.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Sende Deinen Lebenslauf bitte an folgende E-Mail Adresse:
[email protected]
Bei Fragen wende Dich bitte an unsere Bewerber-Hotline:
Quality Communications GmbH
Personalabteilung
Werner-von-Siemens-Str. 2-6
76646 Bruchsal
www.quality-comm.de
Weitere Stellenanzeigen siehe auch www.contactcenter-jobs.de
Impressum:
Quality Communications GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 2-6
76646 Bruchsal
.7251.3099-4000
Telefax: +49.7251.3099-4090
E-Mail: info(at)quality-comm.de
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Klaus Graf
Handelsregister: HRB 711378, Amtsgericht Mannheim
USt.-Id-Nr.: DE 218345119
Die Quality Communications GmbH ist der Garant für qualitativ hochwertige Telefonie- und Servicecenter-Dienstleistungen. Zur Unterstützung unserer Kunden an unserem Standort Berlin-Charlottenburg, suchen wir in Voll- oder Teilzeit mehrere Kundenbetre
In Zusammenarbeit mit der Bundesagentur für Arbeit möchten wir Ihnen im Rahmen eines Informationstages am 24.01.2018 in den Räumlichkeiten der Bundesagentur für Arbeit Leipzig den Beruf des telefonischen Kundenbetreuers nahebringen. Wir möchten Sie ü
Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w) in Voll- oder Teilzeit gesucht Ihre Aufgaben: - Inbound und Outboundtelefonie - E-Mail Bearbeitung, Kundenbetreuung und Terminierung - Beantwortung und abschließende Erledigung der Kundenwünsche im Erstkontakt
Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir telefonische Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w). Wir bieten: - Festanstellung in Voll- und Teilzeit - flexible Arbeitszeiten - attraktive Vergütung - auch Quereinsteigern eine Chance - fundie
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir telefonische Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w) Wir bieten: - Festanstellung in Voll- oder Teilzeit - flexible Arbeitszeiten - fester Stundenlohn + Provision - moderner Arbeitsplatz - umfas
Wir suchen telefonische Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w) für den Inbound. Wir bieten: - Festanstellung in Voll- oder Teilzeit - Arbeitszeiten Mo - Fr 9 - 20 Uhr / Sa 9 - 16 Uhr (keine Sonn- und bundeseinheitliche Feiertage) - attraktive Verg
Zur Verstärkung unseres Teams in Bonn suchen wir telefonische Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w) Wir bieten: - Festanstellung in Voll- oder Teilzeit - flexible Arbeitszeiten - Arbeitszeitmodell auch für Studenten geeignet - auch Berufsanfänger
Du hast keine Lust auf Kurzarbeit oder bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als Quereinsteiger? Nutze jetzt die Chance für einen beruflichen Wechsel in Direktanstellung. Unser Partner, ein Top Dienstleister der Versicherungsbranche
Erfahrener Kundenbetreuer und Call - Center Agent im Outbound , mit Neukundengewinnung Erfahrung sucht eine neue berufliche Herausforderung. Zeitlich flexibel und mit eigenem PKW möchte ich für Sie gerne engagiert tätig werden. Auch in neuen Tätigkei
BE A PART OF OUR BUSINESS Call Center Agent (m/w) bei der Telemarkt AG Deine Fähigkeiten: - Gute Kommunikation mit Privat- und Geschäftskunden - Flexibilität und Freude an neuen Herausforderungen Deine Job-Wünsche: - gutes Arbeitsklima mit tollen Kol
Wir suchen Call Center Agenten / telefonische Kundenbetreuer (m/w) für unser O2 Team Wir bieten: - Festanstellung in Voll- und Teilzeit - flexible Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 20:00 Uhr - Arbeitszeitmodell auch für Studenten geeignet - Fundierte A
Wir suchen Call Center Agenten / telefonische Kundenbetreuer (m/w) für unser O2 Team Wir bieten: - Festanstellung in Voll- und Teilzeit - flexible Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 20:00 Uhr - Arbeitszeitmodell auch für Studenten geeignet - Fundierte A
Weihnachten steht vor der Tür und Du hast für Dich selbst noch kein Geschenk??? Wie wäre es mit einem neuen Job, in einem bunten und lustigen Team? Mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriere? Wir machen Deine Wünsche wahr - werde ein Teil u
Du kannst gut mit Worten umgehen und liebst es stundenlang am Telefon zu sein? Wenn Du auch noch gerne Kontakt zu Menschen hast und eine gepflegte Ausdrucksweise, dann haben wir den richtigen Job für DICH! Wir suchen Call Center Agenten (m/w) ab sofo
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Suche yamaha tw auch deff, besch,teile ,etc im Umkreis vpn ca 100 km 93354 einfach mal meldenD-93354 Siegenburg094448689456,-
Verkaufe ein gepflegtes Mountainbike der Firma Scott . Ist nicht im freien gestanden ,Kette frisch geschmiert, Schaltung ,Bremse frisch eingestellt und 2 Jahre alt. Bremse und Schaltung 21 Gang von Shimano. Ich würde sagen ab körpergröße 1,10cm kann
Mischling erwachsen Lennon hatte bisher kein schönes Leben....er musste 7 lange, harte Jahre an einer Kette leben. Nun ist er in unserem spanischen Tierheim ARCA untergebracht und was soll ich Euch erzählen....er genießt einfach sein Leben in "Freihe
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