Kundenberater (m/w) Sales
Für unseren Kunden aus Berlin, ein deutschlandweit namhaftes Unternehmen, suchen wir Sie als Kundenberater (m/w) Sales.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Proaktive Ansprache von Bestandskunden und Interessenten zur Sicherstellung der Service-und Vertriebsziele
- Betreuung von Geschäfts-/Händlerkunden
- Bearbeitung von Stornierungen und Eskalationsfällen in Zusammenarbeit mit den angeschlossenen Fachabteilungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im EDV-System
- Lösungsorientierte Klärung sämtlicher Kundenanliegen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Service und/oder Sales von Vorteil, gerne aber geben wir auch Quereinsteigern eine Chance
- Vorkenntnisse und/oder Affinität im Bereich Online/Online-Marktplätze
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie ein professioneller, sicherer und kompetenter Umgang an allen Kundenkontaktpunkten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit der MS-Office Standardsoftware
Was Sie erwartet:
Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz mit der Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen
Eine faire tarifliche Vergütung sowie ggf. Zuschläge und Prämien
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Prämienzahlungen
Eine gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitbzw. ausreichend Parkplätze beim Kundenbetrieb
Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
RAL-Gütesiegel und Zertifizierung nach DIN ISO 9001 QM System bürgen für einen wertschätzenden Umgang mit unseren Bewerbern (m/w) und Mitarbeitern (m/w)
Bewerben Sie sich jetzt einfach und unkompliziert bei uns über den Button Bewerbungsformular . Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail oder Post zusenden.
Noch Fragen offen? Dann zögern Sie nicht und rufen Sie uns an
Ihr persönlicher Ansprechpartner für diese Position ist Herr Thomas Deutschmann.
Wir freuen uns darauf, Sie bald als hanfriedler begrüßen zu dürfen!
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