Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien
und Geschenke? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu
helfen, haben wir den idealen Job für dich

Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w) für PAYBACK

Aufgaben im Überblick:

Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und
aktuellen Aktionen
Beratung per E-Mail und Telefon
Bestellung von Ersatzkarten
Unterstützung der Kunden, z.B. bei Einlösemöglichkeiten und
Prämienbestellungen
PAYBACK Mitglieder zu Fans machen

Was wir erwarten:

Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der
Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für
eine gute Work-Life-Balance
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven
Mitarbeiterrabatten
Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und
regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Vithiya Mathusanna, Svetlana Manoiu, Özlem Eray und Canan Juvena Kaiser steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund[a]yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular
=dortmund&position=Call%20Center%20Agent%20(m/w)%20für%20payback&%20jsource%20=%20ebaykleinanzeigen

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier
dortmund.yourccc.com/

Über uns:
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln. Aufgrund der guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu Call Center Profis aus.