Call Center Agent (m/w) in der Telekommunikationsbranche gesucht
Zur Erweiterung unseres Teams in Pinneberg suchen wir ab sofort Call Center Agenten (m/w) für die Betreuung von Bestandskunden im Telekommunikationsbereich sowie für den Vertrieb (Cross-Selling). Profis und Quereinsteiger sind in unserem Beratungsteam willkommen!
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Durch ein fundiertes Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Beratungstätigkeit vorbereitet. Sie betreuen Bestandskunden verschiedener führender Telekommunikationsunternehmen und beraten diese verkaufsorientiert zu neuen Produkten und Tarifoptionen. Durch attraktive Angebote sichern Sie langfristig die hohe Kundenzufriedenheit. Das Erfassen von projektrelevanten Daten gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
Das bringen Sie mit:
- Spaß am Telefonieren und Freude an guter Kundenberatung
- Sicheres und sympathisches Auftreten und Qualitätsbewusstsein
- Idealerweise bereits Erfahrungen im Cross-Selling
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und sehr gute Deutschkenntnisse
- Vertrauter Umgang mit den MS Office-Programmen
Das bieten wir Ihnen:
- Arbeitsmöglichkeiten in Voll- oder Teilzeit, bei Bedarf Mutti-/Vatischichten möglich
- Umfangreiche Einarbeitung mit Schulungen und begleitenden Coachings
- Professionelles, altersgemischtes Arbeitsumfeld
- Überdurchschnittliche Stundenlöhne und interne Prämienaktionen
- Direkte Weiterleitung bei möglichen Provisionen und Boni
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten (Coach, Teamleiter u.a.)
- Bei Bedarf Zuschuss für Kita-Kosten
- Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
Schnell, einfach, unkomplizierWir freuen uns auf Ihre Bewerbung dem Stichwort Pinneberg als PN, per E-Mail an hamburg(at)bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Zuchold.
Noch mehr Stellenangebote gibt s auf: www.callcenter-karriere.com
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