Call- Center Agent m/w Inbound technischer Support gesucht
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer im Inbound für die Betreuung des technischen Services eines namhaften Kabelanbieters per Telefon und per E-Mail.
Es handelt sich hierbei um eine für Sie kostenfreie Direktvermittlung an unseren Kunden. Ein Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit wird nicht benötigt. KEINE ZEITARBEIT
Es geht um:
Den technischen Support für die Bereiche:
Television, Mobiltelefonie, Festnetz-/Internet
Fehlerbehebung mit Hilfe technischer Tools
Durchführung von Fehleranalysen
Fehlerbehebung zur Zufriedenheit der Kunden
Beauftragung vonTechnikerterminen Vor-Ort
Kundenberatung mit einer abgestimmten Produktberatung (TV, Mobile, DSL) weiter / Cross-/ Up-Selling
Unser Kunde bietet:
Ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
Eine umfassende, bezahlte Schulung
Coachings und Aufbautrainings
Ein vergünstigtes Firmenticket der BVG
Arbeiten in einem netten Team
Einen Arbeitsort in zentraler Lage
Entwicklungsperspektiven
Eine 5- Tagewoche im Schichtdienst
Stundenlohn 8,84EUR plus Prämien und Boni
Wir freuen uns auf die Zusendung Ihres Lebenslaufes.
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