Call Center Agent (m/w) für Online-Portal in Spandau
Sie möchten im professionellen Customer Service arbeiten und dabei Ihre Sprachkenntnisse in Englisch / Deutsch einsetzen? Dann bewerben Sie sich bei uns! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenberater / Call Center Agents (m/w) für die Kundenbetreuung einer Buchungs-Plattform für Ferienwohnungen in Berlin Spandau.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Freundliche Annahme von telefonischen Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch
- Kompetente Beratung zu Angeboten, Reservierungen und Fragen zur Account-Verwaltung
- Bei Bedarf Weiterleitung von komplexen Anfragen
- Datendokumentation mit Hilfe von Infotools
Ihre Stärken:
- Kommunikationsstärke und Spaß an der telefonischen Kundenberatung
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung / Erfahrung im Vertrieb, motivierte Quereinsteiger willkommen
- Teamfähigkeit und hohes Servicebewusstsein
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- EDV-Grundkenntnisse
Wir bieten Ihnen mehr:
- Vielfältige Tätigkeit im Customer Service in Vollzeit
- Fundierte Einarbeitung und weiterführende Coachings
- Arbeit in einem professionellen, aufgeschlossenen Team
- Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
- Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Schnell, einfach, unkomplizierWir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an [email protected] (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.
Noch mehr Stellenangebote gibt s auf: www.callcenter-karriere.com
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