Kundenbetreuung liegt Ihnen im Blut?
- Wir haben Ihnen ein Date im Schloss organisiert! -
Wir bieten Kundenservice von morgen - schon heute an. Als Premium- Dienstleister für unseren Kunden suchen wir ab sofort engagierte Kollegen (m/w) die unseren Service noch besser machen wollen. Im Service- Center sorgen Sie nicht nur dafür, dass sich unsere Kunden rundum qualitativ hochwertig beraten fühlen sondern machen sie zum Fan. Sie möchten Verantwortung in Ihrem Team übernehmen, Kundenservice leben und gemeinsam mit uns Erfolge feiern? Dann bewerben Sie sich!
Für einen unserer langjährigen Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir in verschiedenen Bereichen
Kundenberater (m/w).
Schreiben Sie gerne in Ihre Bewerbung, welcher Bereich Sie besonders interessiert.
Sachbearbeitung:
- Reklamationen bearbeiten, für Sie nicht nur ein notwendiges Übel
- Beantwortung von schriftlichen Vertragsfragen und Beschwerden im Bereich Telekommunikation bzw. Mobilfunk
- telefonischer Kundenkontakt zur fallabschließenden Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung unserer Kunden durch Angebote von passenden Zusatzoptionen
Technische Hotline:
- Technik ist Ihr Steckenpferd
- Beantwortung von telefonischen Technik-Fragen im Bereich Telekommunikation bzw. Mobilfunk
- Unterstützung unserer Kunden durch Angebote von passenden Zusatzoptionen
Vertrags-Hotline:
- Telefonieren liegt Ihnen im Blut
- Beantwortung von telefonischen Vertrags-Fragen im Bereich Telekommunikation bzw. Mobilfunk
- Unterstützung unserer Kunden durch Angebote von passenden Zusatzoptionen
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Aufgabengebiet von Vorteil, Quereinsteiger (m/w) sind jedoch gerne willkommen
- Sicher im Umgang mit dem PC und Spaß am Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft (auch am Wochenende)
Das erwartet Sie bei uns:
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit, die Möglichkeit einen Stundenlohn von durchschnittlich 10,95 EUR oder auch höher zu erreichen, ein tolles Betriebsklima mit regelmäßigen Teamevents sowie kostenfreie Parkplätze nebst sehr guter ÖPNV-Erreichbarkeit. Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit, sich jederzeit fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Schwerbehinderte und Ihnen gleichgestellte BewerberInnen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wenn sich das für Sie interessant anhört, dann bewerben Sie sich noch heute!
D+S communication center Augsburg GmbH
Proviantbachstraße 30, 86153 Augsburg
www.ds360grad.com/karriere/standorte/augsburg
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von telefonischen Anfragen proaktive Produktansprache Tarifberatung und Angebotserstellung systemische Auftragserfassung Anfragen-Nachbearbeitung im Kundensystem Ihre Qualifikationen: Verkaufserfahrung, Quereinsteiger (m/w)
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