Hallo liebe Dienstleister-Kollegen,
Die Digitalisierung in Wirtschaft und Arbeitswelt schafft neue Wettbewerbssituationen und stellt neue Anforderungen an die am Markt teilnehmenden Unternehmen. Während der Handel mit dem wachsenden eCommerce als Konkurrenz vor teilweise schwer überschaubare Herausforderungen gestellt wird, ist das Dienstleistungsgewerbe deutlich besser für den Wandel aufgestellt.
Digitalisierung hat vor allem eins zum Ziel: Vereinfachung! Vorhandene analoge Prozesse und Strukturen werden in digitaler Form einfacher und effizienter gestaltet, was dem Dienstleister dabei hilft freie Kapazitäten zu schaffen und die Möglichkeit eröffnet mehr Kunden zu bedienen.
In den Bereichen Datenverarbeitung, Marketing, Kundensupport und -Kommunikation sind digitale Lösungen echte Gamechanger und bieten dem Kunden die nötigen digitalen Berührungspunkte, die er ohnehin bereits erwartet.
Viele Prozesse innerhalb dieser Bereiche sind voll oder zumindest teilweise automatisierbar und benötigen dann nur noch Beaufsichtigung
, anstatt volle Arbeitskraft und Arbeitszeit des Dienstleisters.
Ein strategisch gut organisiertes Backend aus digitalen Prozessen bietet dem Dienstleister ein über Jahre funktionierendes Geschäftsmodell, das die bisherige Produktivität, Effektivität und Rentabilität bei weitem übertrifft und sich vom Effekt her in etwa so auswirkt, als habe man zusätzliches Personal eingestellt.
Darüber hinaus entlastet eine Digitalkonzept das vorhandene Personal, welches sich nun anderen Dingen zuwenden kann.
Außerdem stimmt es den Kunden glücklich, wenn er besseren Service bekommt und beispielsweise in Zukunft die Möglichkeit hat online seine Termine bei dem Dienstleister seines Vertrauens zu buchen usw.
FaziWer jetzt handelt, legt einen wichtigen Grundstein für ein zukunftsweisendes Geschäftsmodell, welches die Herausforderungen des Wandels in vollem Maße in Chancen verWANDELt hat.
Ich habe als Dienstleister und Consultant diese Transformation auf mein eigenes Geschäftsmodell angewandt und arbeite täglich an Projekten lokaler Unternehmen, berate Unternehmer und schule Personal, um diesen Unternehmen beim Start in ihre neue, erfolgreichere Zukunft die Arme zu greifen.
Meine Kompetenzen sind im Speziellen: Webdesign, Branding, (lokale) Suchmaschinenoptimierung, Digital Marketing und Software.
Ein weiterer, mittlerweile wachsender Bereich in meinem Serviceangebot st die Realisierung von
Onlinekursen, die meinen Kunden aus dem Dienstleistungssektor eine neue passive Einkommensquelle erschließen, indem er oder sie, seine oder ihre Expertise im Kursformat online verkauft.
Der E-Learning und E-Teachingbereich ist ein riesiger Wachstumsmarkt, der sich hervorragend eignet, um sein Dienstleistungsgeschäft zu skalieren.
Sollte euch diese Anzeige in irgendeiner Form neugierig gemacht haben, oder ihr irgendwelche Fragen habt, freue ich mich euch in einem ersten, natürlich unverbindlichen Strategiegespräch kennen zu lernen.
Ich freue mich über jede Meldung und hoffe auf diesem Wege einige wertvolle Partnerschaften schließen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
T.Frömmgen
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