Call-Center Agent (m/w) in Teil- und Vollzeit
Innovationskraft und die Erfahrung aus über 30 Jahren Kundenservice sowie Flexibilität und exzellente Servicequalität bilden die Grundlagen für unseren Erfolg. Wir als D+S betreiben deutschlandweit elf Service Center mit qualifizierten Kundenberatern. In Augsburg sind wir in 18. Bestehensjahr und beschäftigen rund 260 Mitarbeiter. Wir sind spezialisiert auf exzellenten Kundenservice im Inbound für namhafte Kunden aus der Telekommunikations-, Pharma- und Energiebranche. Ob digitaler Concierge aus der Hosentasche, Self-Service-Portale, Video-Chat oder doch der persönliche Anruf - wir verbinden Marken mit Menschen.
Das bieten wir Dir:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festes Monatsgehalt
- Attraktive Leistungsprämie
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Monatlicher Sachbezugsgutschein
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bezahlten Pausen
- Umfangreiche Einarbeitungen, regelmäßige Schulungen und weitere Fortbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchie für beste Aufstiegsmöglichkeiten
Das bringst Du mit:
- Erfahrung im Vertrieb im Vorteil
- Kunden- und Serviceorientiertes Auftreten
- Zeitliche Flexibilität (auch am Wochenende)
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und gewissenhafte - Arbeitsweise
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil - auch als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen!
Das ist Deine Aufgabe:
- Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung alle Kundenanfragen per Telefon und Email
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftragsgebers
Du liest das immer noch? Worauf wartest Du? Dann bewerbe dich per Email oder über unsere Homepage oder ruf uns einfach an. Weitere Infos über uns finden Sie auf Facebook
D+S communication center Augsburg GmbH
Proviantbachstr. 30, 86153 Augsburg
0821 / 56 713-11 [email protected] www.ds360grad.com/karriere
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