Du bist Tourismuskaufmann (m/w/d) ein Service-Talent und machst jede Reise zu einem Erlebnis?

Dann suchen wir Dich für unser Team!

Kein Verkauf!

Nutze jetzt Deine Chance zum Einstieg in die Welt der Touristik und begeistere unsere Kunden täglich mit Deiner Stimme und Persönlichkeit aufs Neue.

Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir arbeiten in familiäre Teams, schaffen das, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten.

Wir belohnen Einsatz und Leistung im Kundenservice mit attraktiven Provisionen.

Deine Aufgabengebiete:

Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um das Thema Reise
Du passt bestehenden Buchungen an und berätst Kunden, bspw. zu Stornierungen von Reisen, Angaben zu Reisezielen und Umbuchungen.
Du dokumentierst alle Kundenanliegen und stellst sie dem Reiseveranstalter zur Verfügung

Das bieten wir dir:

unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
eine übertarifliche Vergütung von bis zu 13,00 EUR/h
du wirst im Vorfeld von unserem erfahrenen Team mit einer individuellen Schulung in das Projekt eingearbeitet
Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit einer verkehrsgünstigen Anbindung
eine attraktive Standortlage, angenehme Arbeitsatmosphäre und professionell ausgerüsteter Arbeitsplatz
ein Attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter

Was dich erwartet:

Ein Spannendes und vielfältiges Aufgabenfeld in der Welt der Touristik
Ein attraktiver und moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
Sehr gute Verkehrsanbindung
Kostenfreie Getränke
Bonuszahlungen und Prämien, die den Namen redlich verdient haben
bis zu 28 Tage Urlaub, zusätzlich zu gesetzlichen Feiertagen
Weitere Benefits, die Deinen neuen Job noch schöner machen

Das solltest du mitbringen:

DU verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d)
DEINE Leidenschaft sind fremde Kulturen und andere Länder
Du verfügst über Kenntnisse touristischer Software wie z.B. Toma, Merlin, Amadeus oder Sabre
DU arbeitest gern flexibel und kannst auch in der Woche deine Freizeit genießen
Du arbeitest sicher mit Maus und Tastatur und haben gute EDV-Kenntnisse
Du verfügst über Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die Position des Kundenservicemitarbeiters erfordert die Bereitschaft in flexiblen Schichtmodellen (Früh- MitSpätschicht, Wochenende, je nach Bedarf Überstunden) zu arbeiten. Der Ja-Dialog Kundenservice beantwortet die Fragen der Kunden 365 Tage im Jahr von 8 bis 23 Uhr

Wir bieten dir ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten Team. Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir bieten neben einer leistungsgerechten Vergütung ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung.

Der Job mit dem Sonnenfaktor!

Deine Stimme begeistert?

Dann werde Teil eines großartigen Teams und bewerbe dich direkt Angabe des Jobcodes Reise über [email protected].
Hier findest du auch weiterführende Informationen zu deinem neuen Arbeitgeber:

Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt stehen Michael Becker und Paul Raddatz gerne zur Verfügung