Mitarbeiter (m/w) im First-Level-Support
Unser Kunde, ein Finanzinstitut in Duisburg, benötigt Verstärkung. Wir suchen Sie daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung langfristig als
Mitarbeiter (m/w) im First-Level-Support
Job-ID: 58609
Einsatzor
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen die Berater vor Ort bei eingehenden Kreditanfragen
- Des Weiteren kümmern Sie sich um die Betreuung der Kunden im Online-Segment des Unternehmens
- Der E-Mail- und Posteingang wird eigenständig von Ihnen bearbeitet
- Als Kundenberater (m/w) stehen Sie den Kunden bei sämtlichen Fragen zum Thema Antragstellung und Ablauffristen zur Verfügung und geben zudem Auskünfte über positive oder negative Entscheidungen, die getroffen wurden
- Allgemein anfallende administrative Aufgaben die sich im Geschäftsprozess ergeben gehören ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet
Ihr Profil
- Sie konnten eine kaufmännische Berufsausbildung abschließen oder haben erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Inbound, Outbound) sammeln können
- Kenntnisse der Automobilbranche wären wünschenswert
- Sie arbeiten systematisch, akribisch, organisiert und sind dabei zuverlässig
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Ein verbindliches Auftreten und Spaß an der Telefonie runden Ihr Profil ab
Ihre Perspektiven
- Unser Kunde bietet Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem internationalen Konzern und eine umfangreiche Einarbeitung in einem motivierten, sympathischen Team
Sehr gut! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive aller Zeugnisse, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an [email protected].
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !
Online-Bewerbung: =566729
Ihr direkter Weg zu uns
Herr Yassine Tajjiou
Niederkasseler Lohweg 18
40547 Düsseldorf
Telefon +49 211/3 84 88 52
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