Mitarbeiter (m/w) Bürgertelefon in Vollzeit / Teilzeit
Die HUEBER GmbH - kann seit 30 Jahren, überzeugende und professionelle Arbeit im Personal-Leasing vorweisen. Das Unternehmen zählt zu den größten und etabliertesten regionalen Personaldienstleistern.
Für unseren Kunden, ein weltweitführender Dienstleister in der Kundenbetreuung mit Sitz in Berlin, suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Mitarbeiter (m/w) Bürgertelefon in Vollzeit / Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
- Fachlich korrekte, serviceorientierte und möglichst abschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen zu allen Aufgaben und Dienstleistungen der Stadtverwaltung
- Nutzung aller "Portale" (anderem Wissensdatenbank, Internet, Intranet)
- Nutzung gängiger Office-Systeme
- Weitervermittlung von Telefongesprächen an die zuständigen Bereiche der Stadtverwaltung
- Mitarbeit bei der Aktualisierung und Pflege sowie Optimierung der Wissensdatenbank in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Ihr Profil:
- Praktische Erfahrungen in einer Kommunalverwaltung wünschenswert aber kein muss
- Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundlichen und sicheren Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Servicezeiten: Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr
- Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischem Team
- Persönliche Betreuung und Begleitung durch das Hueber - Team
Zeigen Sie Initiative. Arbeiten Sie mit uns an Ihrer Karriere!
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen !!!
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