KUNDENBERATER für MEDIZINPRODUKTE INBOUND m/w - D-68167 Mannheim
Die walter services Gruppe ist seit 40 Jahren eine feste Größe, wenn es um Kundenservice in Deutschland geht. Namhafte Kunden und starke Marken vertrauen uns - von HSE24 über Walbusch bis Sky Deutschland. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an 9 Standorten gehören wir heute zu den größten und erfolgreichsten inhabergeführten Unternehmen der Branche. Wir wachsen und investieren in die Zukunft.
Aktuell brauchen wir Verstärkung in unserem Service-Team und suchen hierfür an unserem STANDORT MANNHEIM schnellstmöglich
KUNDENBERATER für MEDIZINPRODUKTE INBOUND m/w in Voll- oder Teilzeit
IHRE AUFGABEN
Kommunikation mit den Kunden eines Unternehmens mit innovativen Systemangeboten für die Wundbehandlung, Inkontinenzhygiene, Infektionsprophylaxe sowie Medizinprodukten.
Beratung der Kunden zu einzelnen Produkten oder bei Fragestellungen rund um das Warenangebot
Aufnahme und Erfassung der Bestellungen
Betreuung der Kunden rund um alle kaufmännischen und logistischen Fragen ihrer Bestellung - vom Lieferstatus über die Auftragsrecherche bis hin zur Reklamation
IHR PROFIL
Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung für ein Pharmaunternehmen wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Einfühlungsvermögen im Kontakt mit alten und kranken Menschen
Sicherer Umgang mit PC & Tastatur
Flexibilität im Einsatz im wechselnden Schichtsystem (Einsatzzeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr)
Auch für Quer- oder Neueinsteiger ist diese Stelle geeignet. Wir bieten allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine rundum professionelle, bezahlte Einarbeitung und qualitativ hochwertige Betreuung
DAS BIETEN WIR
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein attraktives tarifliches Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns zzgl. Prämien
Vollbezahlte Einarbeitungszeit in Theorie und Praxis
Vollzeit- und nach Absprache auch Teilzeitstellen
Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt eingestellt.
Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise über unsere homepage: www.walterservices.com . Bei Fragen wenden Sie sich gern an Frau Manuela Oeser
WALTER SERVICES MANNHEIM GMBH BETRIEB MANNHEIM, DUDENSTRAßE 50, 68167 MANNHEIM
Geschäftsführer: Meinolf Brauer Amtsgericht Siegburg, HRB 14339 Sitz der GesellschafSiegburg
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