Sie möchten sich in der professionellen Kundenberatung engagieren? Dann bewerben Sie sich bei uns: Für unser telefonisches Beratungsteam in Pinneberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Bestandskundenberater / Call Center Agenten (m/w). Es erwarten Sie ein altersgemischtes Kollegenteam und vielseitige Aufgaben.
Ihr zukünftiges Aufgabenfeld:
- Kontaktaufnahme zu Bestandskunden verschiedener führender Telekommunikationsanbieter
- Fachkundige Beratung der Kunden zu neuen passenden Produkten und Tarifoptionen
- Aktive und servicebewusste Kundenrückgewinnung
- Datenerfassung und -pflege
Das sind Ihre Stärken:
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und Kommunikationstalent
- Gerne erste Erfahrungen im Verkauf oder der Kundenberatung
- Quereinstieg möglich
- Überzeugendes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrungen im Cross-Selling von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Grundkenntnisse
Das können Sie von uns erwarten:
- Intensive Einarbeitung und weiterführende Coachings
- Arbeitsmöglichkeiten in Teilzeit und Vollzeit, Elternschichten möglich
- Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen Team
- Überdurchschnittliche Stundenlöhne und interne Prämienaktionen
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Bei Bedarf Zuschuss für Kita-Kosten
Schnell, einfach, unkomplizierWir freuen uns auf Ihre Bewerbung dem Stichwort Pinneberg als PN, per E-Mail an hamburg(at)bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Zuchold.
Noch mehr Stellenangebote gibt s auf: www.callcenter-karriere.com
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