Call Center Agent Inbound (m/w) für den Kundenservice / Support gesucht
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im professionellen Kundenservice? Dann bewerben Sie sich bei uns! Für verschiedene Projekte und Unternehmen suchen wir telefonische Servicemitarbeiter / Call-Center Agenten (m/w) im Inbound. Wir bieten Stellen u.a. in den Bereichen Hound Tourismus, Verlagswesen, Automobilbranche, Technischer Support, im Versand- und im Telekommunikationsbereich an.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Freundliche Entgegennahme von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
- Betreuung, Hilfestellung und Beratung zu Buchungen, Störfällen oder Vertragsverlängerungen
- Fallabschließende Bearbeitung
- Dateneingabe und -pflege
Das bringen Sie mit:
- Positives Auftreten am Telefon und Freude am Kundenkontakt
- Idealerweise bereits erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, Quereinsteiger sind willkommen
- Qualitätsbewusstsein, Empathie und Geduld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Grundkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Langfristige Arbeitsmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit
- Professionelle Einarbeitung und weiterführende Coachings
- Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
- Arbeit in einem motivierten, altersgemischten Team
- Moderne Arbeitsplätze
Schnell, einfach, unkomplizierWir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an [email protected] (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.
Noch mehr Stellenangebote gibt s auf: www.callcenter-karriere.com
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